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你觉得这张图里有几根木棍呢？

我们多少都曾掉入过认知陷阱，影响自己做出了错误/不当的结论和选择。但这种偏差只要我们有所意识，就并非绝对的坏东西，因为我们可以用各种方式利用这些认知偏差，去影响你周围的人或事。

从这个角度来看，能够意识到这些认知偏差也是一件很有趣的事情。

最近看了一篇不错的【认知偏差】文章，分享一下：

（以下为翻译内容，节选）

认知偏差的完整列表很长，对于大部分人来说可能有些望而生畏。为了让大家能更好消化这些内容，我选择了列表中的52个，并且将它们分成了5类做成卡片：

1.决策与行为

2.思考与解决问题

3.记忆与回忆

4.访谈与用户研究

5.团队合作、社交与会议

一、决策与行为

这些偏见中很多会影响信仰形成，商业和经济决策，以及一般的人类行为。

• 锚定效应（Anchoring）：当作决策时，人们会倾向于把最初提供的信息看得过分重要（视作“锚”）。靠近“锚”的对象则更容易被接受，反之则反。
• 可得性偏差（Availability heuristic）：人们认为，那些能回忆起来的事情一定是重要的，或者至少比不能立刻回忆起来的替代方案更重要。因此人们更倾向于相信最新的信息，使新观点更偏向于最新消息。
• 默认效应（Default effect）：如果要在多个选项中做出选择，会倾向选择默认的选项。
• 面额效应（Denomination effect）：即使总额相同，当用小面额而非大面额时，更容易消费掉。
• 损失规避（Loss aversion）：认为放弃一个事物的损失大于得到一个事物的收益。比起获得收益，人们倾向于避免同等损失。
• 佛瑞效应/巴纳姆效应（Forer/Barnum Effect）：人们倾向于认为那些针对他们个体的描述非常准确，实际上那些描述很模糊而且适用范围很广，比如算命、某些类型的性格测试等等。
• 宜家效应（IKEA effect）：人们倾向于为那些部分需要自己组装的物品赋予过高的价值，而忽视最终的产品质量，比如宜家的产品。
• 虚假真相效应（Illusory truth effect）：人们倾向认为一个比较容易理解，或者已经说过多次的陈述是真的，即使它是假的。
• 曝光效应（Mere exposure effect）：倾向于选择或喜欢一些事情，仅仅是因为对它们熟悉。
• 货币错觉（Money illusion）：关注货币的表面价值（票据价值），而不是其实际购买力。
• 安于现状偏差（Status quo bias）：倾向于维持现状，拒绝改变，以现状为基准线，任何偏离基准线的改变会被视为一种损失。
• 单位偏差（Unit bias）：倾向于完成一项给定单位的任务或项目。人们认为标准给出的消耗量就是合适的，即使过多，也会想要全部完成，适用于一盘食物、一部电影。
• 权威偏见（Authority bias）：倾向认为权威人物的意见更准确，且更容易被该观点影响。

二、思考与解决问题

这些偏见会改变人们思考或解决问题的方式，导致得出错误的结论。

• 自动化偏差（Automation bias）：倾向于相信自动化决策系统给出的建议。
• 从众效应（Bandwagon effect）：倾向于做或者相信那些很多其他人已经做了或者相信的事情。从众效应的特点是个人采用率会随着“众”所占比例增加而增加。
• 确认偏差（Confirmation bias）：倾向于去搜索，理解，关注或者记住那些能确认自己已有认知的信息。
• 知识的诅咒（Curse of knowledge)：懂得多的人很难从懂得少的人的角度去思考问题。比如，一个教授可能不再记得自己还是年轻学生时学习新学科遇到的困难。
• 双曲贴现（Hyperbolic discounting）：当面临两种奖励时，人们更倾向于选择更及时（离现在更近）的奖励，即使比遥远的那个奖励价值更低。
• 工具法则（Law of the instrument）：过度依赖熟悉的工具或方法，忽视或者低估了替代方案。“如果你有一把锤子，你看什么都像钉子”
• 支持创新偏差（Pro-innovation bias）：倾向于对社会的发明创新过度乐观，而忽视了它们自身的局限性和弱点。
• 押韵即理由（Rhyme as reason effect）：倾向认为押韵的话更有道理。e.g.“An apple a day keeps the doctor away.”
• 错失恐惧（Fear of Missing out）：个人在面对社交场合、新的经历、有利可图的投资或者令人满意的事情时对于自己可能错过了什么的担忧，这种社交焦虑的特征是渴望与他人正在做的事情保持联系。

原文：https://stephaniewalter.design/blog/52-ux-cards-to-discover-cognitive-biases

作者：Stéphanie

未完待续……