推出“线上购药”，建立“电子文档”，海淀区多举措保障居民用药

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12月17日，记者从海淀区获悉，该区为了保障居民药品需求，近日推出多种举措。为了减少药店排队时长，医保全新大药房启动线上购药通道。紫竹院街道还建立“电子文档小程序”，让居民扫码就能了解热门药品的库存量，也可打电话提前咨询药店药品库存情况。

减少药店排队时长，医保全新大药房启动线上购药通道

近日，市民购买药品需求旺盛，很多药房门前排起了较长的购药队伍。随着冬季到来，很多市民在排队过程中遭受严寒、大风等恶劣天气的影响，给那些有心脑血管等疾病的市民带来健康隐患。

海淀区市场监督管理局引导华润医药商业旗下零售药房——医保全新大药房，在疫情时期主动承担央企责任，及时研发启动华润医药商业自主开发的药品商城——润曜优选。

海淀区市场监督管理局驻药店专员现场指引市民在排队或到店过程中，通过医保全新大药房工作人员提供的二维码进入润曜优选微信小程序，自主添加药品，提前预订商品，有效减少现场询问、收银等环节，加快购药效率，减少现场排队时长。

疫情时期，医保全新大药房在全力保障四类药等供应的同时，也非常关注心脑血管、内分泌等慢病患者的用药需求。在润曜优选，医保全新大药房设置慢病用药专区，结合互联网医院，向慢病患者提供用药服务。慢病患者可以通过润曜优选自主选购慢病用药，通过“网订店取”“网订店送”等形式获取药品。

建立“电子文档小程序”，扫码可知热门药品的库存量

为进一步规范药店经营行为、维护良好购药秩序，引导群众理性购药、合理用药。近日，紫竹院街道市场监管所派出9名“秩序监管员”，进驻紫竹院街道的每家在营药店，切实保障辖区群众用药安全。

“秩序监管员”全天驻守药店，维持现场购药秩序，协调居民购药需求，宣传科学用药理念和知识，引导居民理性购药、科学用药。

“大爷，目前这个药品本药店没有，您可以扫我们这个电子文档小程序，里面有咱们紫竹院地区其他药店热门药品库存量，您可以前往有药品的店铺去购买。”为了让居民第一时间了解药店热门药品的库存量，让群众少跑腿，让信息多跑路，12月17日，紫竹院街道市场监管所建立“电子文档小程序”，让居民扫码就能了解热门药品的库存量，也可打电话提前咨询药店药品库存情况。

紫竹院街道市场监管所建立“电子文档小程序”，让居民扫码就能了解热门药品的库存量。海淀区供图

海淀区市场监管局有关负责人介绍：“一开始，我们是建立了微信工作群，驻店的‘秩序监管员’每日在群里实时更新其所在药店热门药品的缺货及库存信息，其他药店的‘秩序监管员’便能根据所有药店热门药品库存情况，引导协调居民前往有库存的药店去购买。”

“虽然这个方法能解决部分居民的需求，但信息传递总是很不及时，也有一些居民跑到那里药就没了，所以我们才想了这么个办法。目前，电子文档小程序的信息两个小时更新一次，居民去之前也可以提前拨打电话咨询药品情况，省得白跑一趟。”紫竹院街道市场监管所副所长魏飞说。

新京报记者 吴为

编辑 张磊 校对 付春愔