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如今,收快递已经成为很多人的家常便饭。但是,面对每一件快递上都贴着的电子面单,你知道它们背后的故事吗?
2014年之前,快递业没有统一的面单标准,各大快递公司使用的面单格式各异。为了实现批量发货,电商们不得不投入巨大的成本来对接、录入,这不仅苦了全国近2000万电商人,同时也拖慢了整个行业的发展。
各大快递公司内部也意识到了这一问题,积极寻求转变。然而,面对沿用多年的手写快递面单,少数企业想要扭转局面着实力不从心。
然而,菜鸟网络率先打破了僵局,联合包括中通、申通、百世等14家国内主要快递公司,推出了全新的电子面单平台。
菜鸟电子面单统一了各种数据标准,实现了信息透明化、链路可追踪,因此大量可用于提升效率的自动分拣设备、智能分单、智慧物流也应运而生,中国快递业从此进入了数字化快速发展阶段,曾经暴力分拣的“爆仓时代”一去不回了。
回忆起与菜鸟最初的合作,中通快递常务副总裁赖建法感慨万千:“如果没有菜鸟,电子面单即使出现也会很乱。”他认为,电子面单带来的便利性对整个行业都是颠覆性的。在菜鸟和中通的合作推进下,中通电子面单覆盖率从2015年的10%,到如今已经达到99.9%。
中通CTO朱晶熙认为,当时中通快递得以降低成本,提高效率,并迅速抢占市场,菜鸟电子面单起到了关键作用。
中通试水之后,电子面单快速在通达系快递公司中被应用。在菜鸟电子面单带动下,中国快递业进入数字化快车道,全网实现大型分拨中心全自动化分拣,智能分单应运而生,全网揽签时效从平均4天提速到2.5天。
此外,菜鸟还不断向外输出技术能力,比如与快递、物流公司合作的天眼项目,在分拨中心、网点摄像头基础上,利用边缘计算、AI等技术,自动识别卸车、装车作业是否正常进行,场站内堆积度是否饱和,通道有没有被堵塞。
2018年,中通业务量居全国快递公司之首,达到惊人的85.2亿件,超出行业平均增速10.5%。这正是快递企业与菜鸟协同合作成果的最好反映!
五年来,菜鸟电子面单已累计服务超过800亿个包裹,几乎渗透进入了整个快递行业!
面对这个天文数字,不知屏幕前的你贡献了多少呢?
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