不求人!电脑蓝屏重启的终极解决方法

不求人!电脑蓝屏重启的终极解决方法作为情场高手搞机达人的小淙今天就来教大家,如何自行排查解决电脑蓝屏重启的问题。包含信息有:1、停止消息,其参数和其他数据2、加载的驱动程序列表3

欢迎大家来到IT世界,在知识的湖畔探索吧!

正常的电脑千篇一律、故障的电脑各有各的毛病。

电脑这东西就像女朋友,毫无征兆说翻脸就翻脸,到底是系统挂了还是硬件坏了?如何排查判断,与电脑重修旧好?相信大部分人都没有清晰的思路。

不用怕!作为情场高手搞机达人的小淙今天就来教大家,如何自行排查解决电脑蓝屏重启的问题。

01—为什么会蓝屏

出现导致系统无法继续运行的故障就会蓝屏,这是为了保护用户数据安全,及时关闭系统,避免后续出更大的问题。99%的蓝屏,其原因并非Windows自身bug。

02—判断屏幕信息

蓝屏重启是最常见的问题,蓝屏时屏幕会显示大致的运行情况

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可以先尝试根据显示的错误信息排查,或者直接搜索错误代码就能找到和你有相识遭遇的人,看看他们的案例通常会有帮助。

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如果搜索引擎并不能给出答案,小淙再提供一个蓝屏错误代码大全和解决方法。

关注我然后回复“蓝屏代码”即可获取,大家可以保存在网盘,以备不时之需。

02—“dump”文件

因为蓝屏是多因一果的故障,有时候并不能直接从屏幕信息找出原因。

其实在每次电脑意外停止时,都会生成一个详细的运行记录,帮助你找到故障所在。

这个文件保存在C:\Windows\minidump文件夹中,里面可能有多个文件(每次蓝屏都产生一个)。

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正如文件夹名称“minidump”,这里面的dump(小存储器转储文件)文件非常小,只记录最小有用信息。包含信息有:

1、停止消息,其参数和其他数据

2、加载的驱动程序列表

3、已停止的处理器处理器上下文 (PRCB)

4、进程信息和内核上下文 (EPROCESS) 为已停止的进程

5、进程信息和内核上下文 (ETHREAD) 为已停止的线程

6、内核模式已停止的线程的调用堆栈

另外在C:\Windows目录下载MEMORY.DMP,会记录详细的错误信息,文件也相应会更大,并且只保留最近一次故障的文件。

如果你的电脑没有保存dump文件,先在这里打开它:

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03—分析“dump”文件

dump文件需要用专门的软件打开,推荐使用 BlueScrennView

它的官网:https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScrennView默认只有英文,如果你需要汉化可以在下方下载对应的汉化补丁,将汉化补丁和程序放在同一个文件夹内即可。

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下载后以管理员身份打开后它可以自动读取dump文件

上方显示dump文件,下方默认显示驱动(错误项置顶并标红)

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你也可以在菜单栏 – 选项 – 显示下方面板中选择不同的显示模式。比如模拟XP样式的蓝屏信息

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我这里的蓝屏原因是因为ntoskrnl.exe驱动引起的,这是windows系统的一个重要内核程序,可能是因为病毒、或者c++组件引起的,接下来我就可以针对性的修复了。

有些朋友的电脑经常蓝屏,但是dump文件的信息并不一样,这时就要看看所有dump文件中是否有相同的错误因素,先解决这些相同的因素试试。

以小淙的经验来说,蓝屏原因大多是软件和系统冲突(比如腾讯手游助手和Windows 10 冲突),偶尔因为硬件故障(内存条最有可能)。

最后,如果自行分析dump文件后依然无法确定电脑蓝屏的原因,可以在Microsoft社区中提问,提问时附上你的minidump文件,微软的技术人员会帮你分析文件并给出建议。

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提问网址:https://answers.microsoft.com/zh-hans

提问需先注册Microsoft账号。

以上就是简单的蓝屏自救方法,如果你还经常遇到其他电脑故障可以留言告诉我,小淙会挑出典型问题编写文章。

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