快来学！高手谈单的“271法则”

欢迎大家来到IT世界,在知识的湖畔探索吧!

有人说，做销售是一种信念，有了信念方法就不是事儿；但还有人说没有方法的销售就像眉头的苍蝇到处乱撞，撞得自己头破血流满身是伤也找不到出口。那究竟销售要靠什么呢？今天和大家分享一点自己的感受，算是一点点经验，但这算方法还是信念，您自己看着办。

一、关键数字20%

销售的过程就是一个讲故事的过程，但并不是所有人都要讲故事，大约20%的人是需要展示你的案例故事的，因为这部分人的心理就愿意听故事，因此：

20%：针对不同客户展示案例：

20%：针对不同客户展示案例：

故事思维成为现代商业中越来越重要的思维，资本市场需要好故事，沟通洽谈依然也要好故事。人们的关注点始终是在“人”身上，其次才是这个人经历了什么，想要干成什么！

二、关键数字70%

1、 聊生活； 2、聊工作 ；3、聊爱好。

记住几个典型的思维方式，它能决定你以什么样的方式对待什么样的客户：

跟穷人沟通——谈利益

跟富人沟通——谈品味

跟男人沟通——谈逻辑

跟女人沟通——谈感受

跟孩子沟通——谈赏识

跟强者沟通——开门见山

跟弱者沟通——给足面子

无论跟谁沟通，对方是怎样的，大体上离不开上述几类，但记住你所有的沟通目的只有一个：了解对方的需求，寻找我们的供给和对方需求的结合点，就是我们促单的点。

三、关键数字10%

1、答疑解惑 ；2、专业话术

这里我特别指出沟通中尽量少用或者不用“你还有什么问题”之类的话，对方不问显得自己不问出点什么没水平，对方的心理似乎总觉得我还有什么没了解清楚。这个问题的出现不赖客户，问题就在你的那句：“您还有什么问题”上！因为这个问题的背后就暗示你并没有问出真正的问题！客户不问你的时候，你就直接促单就好了，再有再解答，解答完了再促单即可。

专业话术是在不经意间显露出来，表示你是一个有水平的专业人士，最好就是专业的问题能用通俗易懂的话表达出来，让对方听上去既亲切又能明白。

总之答疑解惑和专业话术只占你沟通过程中的10%。

上述的“271法则”是否对你的沟通洽谈有帮助呢？

每天进步一点点，做更优秀的自己！