如何管理好外贸邮件？

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外贸人日常工作离不开邮件收发，对于外贸企业来说，这些邮件也很重要，如果不保存好，可能会流失客户。今天我们就来分享一下，外贸企业如何管理好外贸邮件？

事实上，一套外贸CRM系统就可以解决了。下面以孚盟CRM为例，看看邮件管理怎么做。

1、安全与管理

邮件保存很重要，可以看到客户跟进历史与记录，否则很容易失去客户。而孚盟外贸CRM系统统一存储外贸客户邮件，各个层级按权限调取，保证业务过程可溯源。如果有人离职，10分钟即可完成业务工作交接，大幅降低业务员离职交接成本。

2、下属邮件管理

整天跟在员工后面问工作进展，员工会非常不愿意。其实，完全不用这样，用孚盟外贸CRM系统可一键切换下属邮件，督促邮件回复，业务过程透明化，高效协同，提高询盘转化率。

3、关联客户

孚盟外贸CRM邮件管理与客户库打通，邮件回复过程中即可一键获取客户全部信息，并可快速识别陌生客户，并快速完成询盘客户快速建档操作，让业务处理更高效。

4、邮件千里眼

邮件不是发完就结束了，也不是发的越多越好，把握好内容、频度的前提下，也需要不断进行邮件效果分析，评判邮件的发送效果。可以通过孚盟外贸CRM的千里眼功能，查看客户的基本阅读情况，进行邮件效果分析。比如是否送达、是否打开、是否点击等等。而且可以针对不同的状态，再进行对应的进一步营销动作。

5、群发单显

群发单显功能就是在群发邮件给客户时，客户看到的是这个邮件单独发给了自己，不会看到是群发的。既给予客户被尊重的感觉，又解放了你的操作时间，省时省力。

把邮件用好，查找起来更方便，所有的工作分类也都能一目了然，将会大大提升业务员的工作效率。