【基层治理小方法2】在陌生小区里寻找楼栋号的苦恼

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问题或现象：

现在，小区里的楼栋编号排序都不规则、无规律，对于走亲戚、送货等人员来说，很不方便。

我自己也碰到过好几次类似的情况。有1次，我的朋友搬新家，我们几个同学开着车在小区里兜，找不到他说的楼栋号。问碰到的居民，告诉的也是大概，有的直接说不知道。最尴尬的是，我们在摇下车窗询问时，后面的车因我们停下而阻止前行，不耐烦地按一下、二下喇叭，搞得我们也有点急躁，没弄清楚只得往前开。绕了几下总算找到，免不了要吐槽一下我们同学：小区好，房子大，但太难找了。

对于送家等大件的送货车，找不到楼栋号，开错开冤枉路也是常有的事。特别是当大货车开错路要从原来的路倒车出来时，脾气好的司机就叹口气或摇摇头，自认倒霉。脾气不好的司机就会骂骂咧咧，火气超大。

可能新入职的快递小哥感受度更加深了。离客户要求送到的时间越来越近了，就是找不到具体的楼栋号，问到说的清楚的居民还好，就是怕找不到人或者也告诉你不知道的，那个时候小哥焦急的心情无法言说。

由此，大家都不约而同地感叹：如果有几个楼栋导示图、导引图或有几个标注楼栋号的指示牌该多好啊。

解决方法：

对于上面罗列的现象，在大家的感叹声中，已经给出了解决的方法和途径，关键在于落实。

1、 可以在小区出入口的进口处设置小区的楼栋导示图或导引图。最好在小区的每个进口都有1张楼栋导示图。

2、 在小区内的几个主要路段的转弯处树几个导视图，并且标出这个路段在导示图的位置。或者把这条路段里的楼栋号标出来。

3、 在导示图的内容上，把整个小区的建筑物都标出来，楼栋的号码要标记清楚。形成上可以参照公园、游乐园的示意图的做法，可以颜色上鲜亮、清楚，也可活泼一些。

4、 把导示图底稿做好后，可以多制作一些牌子，设置在小区各个出入口的进口显眼位置，也可在小区主要路段转弯处设置几个。

一些感想：

小区导示图或小区导引图，看似很小的一件事，可能许多人还看不上，因为，设置导示图或导引图确实不是个事。但小事情，也实实在在检验着一个小区治理的质效。

从需求导向出发，小区的访客、送货人员，对一个陌生的环境，如何在最短的时间，精准有效地找到自己所要去的楼栋，是他们最需要的。小小导示图，可以帮助和指引他们实现自己的需求。

从精细化服务出发，小区的每个进口处、主要路段的转弯处，有清晰的、鲜亮的导示图，可以让小区里的陌生人少走冤枉路或避免找不到地方。这些导示图，在不经意间，给人温馨、愉悦，留下浓浓的美好记忆和小区的温度，真正构成了这个小区精细化治理的一道靓丽风景线。

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