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Rune负责内部的管理系统开发，例如OA、ERP及商务的客户管理系统。简而言之就是：用技术服务公司内部。因为他的需求来自于各业务与职能部门，他的客户是盘石的员工。而他希望通过努力，让办公实现无纸化、灵活化，既能方便移动办公与远程处理，也能沉淀为数字资产有据可查，更要能成为公司管理思想的体现。
在进入盘石以前，Rune曾经长期从事过面向B端的企业管理软件落地，也在中国电信担任过C端的产品经理。谈起对SaaS的理解，Rune滔滔不绝。
他认为，如果以企业规模来划分，不同企业需要的是不同的产品。小微企业更侧重于用工具型的SaaS来完成获客与转化，中小企业则开始在意复购率的提升，同时开始需要进行客户与员工管理，而到相对大型的企业里，公司的业务模式已经相对成熟，需要通过SaaS来实现企业理念的传达，让执行数字化从而更加规范化。
然而，即使是那些知名的SaaS公司，也是通过一套标准化产品去满足无数客户的需求，而不会因为一个客户的特点影响产品的整体规划和设计。标准化有着许多无法解决的问题，但Rune与他的小伙伴们，在为盘石做着“特别定制”。
盘石的内部管理系统从2008年开始搭建。2018年，Rune来到盘石时，业务的转型升级与事业部架构的调整恰好需要新的系统提供支持。Rune立刻开始着手将系统进行分拆，最终经过调整后，形成了积木式的功能架构，既可以独立使用也可以进行组合，满足了各个事业部快速发展的需要。
为自己的公司做SaaS系统，意味着除了普遍需要具备的业务梳理、产品设计等能力，还必须要有足够的商业思维和管理意识，也需要有与不同部门换位思考的同理心。
“客户第一”在Rune和他的小伙伴们眼中无疑是一条黄金准则，尤其是“平衡好客户需求和公司利益，取得双赢”中的“平衡”二字对他们来说尤为重要。“提出什么就去实现什么，这样只满足用户个人的需求并没有太大意义，我们要探求背后的管理目的，满足更系统性与功能性的需求。”在开发的过程里，员工的需求和公司的需求往往有着冲突，但Rune尽力把握着两者之间的平衡，尝试以不同的视角，去在不同的需求间进行拆分、取舍和融合。
为公司服务这个目标，看起来指引出的并不是一段波澜壮阔、豪情万丈的征程。但Rune觉得，有时候也需要涓涓细流、润物无声。正如身为一个八零后的他，因为看起来性格沉稳、处事不惊，常常被人评价“像七零后”。
Rune的日常生活很简单，工作之余他喜欢宅在家里，享受和家人在一起的时光，也喜欢外出爬山、登高远眺。作为父亲，他同样显得很“佛系”，更注重孩子做人的品德和习性，希望他能开心快乐成长。免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。 本文来自网络,若有侵权，请联系删除，如若转载，请注明出处：https://itzsg.com/84450.html
