美团店铺运营|子账号管理

美团店铺运营|子账号管理很多美团商家都不知道怎样管理自己的美团店铺,尤其是口腔行业的商家,今天就由小编来给大家讲点美团店铺运营的干货吧——子账号管理。操作入口1.登录开店宝PC后台2.点击左侧菜单【账号与证照】-【子账号与权限】3.

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很多美团商家都不知道怎样管理自己的美团店铺,尤其是口腔行业的商家,今天就由小编来给大家讲点美团店铺运营的干货吧——子账号管理。

操作入口

1.登录开店宝PC后台

2.点击左侧菜单【账号与证照】-【子账号与权限】

3.点击顶部【子账号管理】可管理子账号的门店权限角色;切换到【角色管理】可对角色进行管理(仅管理员账号可用)。

美团店铺运营|子账号管理

子账号搜索与新建

1.新建子账号:

点击左上角的【新建账号】可新建子账号,目前只有“公司管理员账号”或者“被授予新建子账号权限的门店管理员账号”可进行子账号管理。

新建子账号时必填登录名、密码、手机号,选填备注。

2.子账号筛选:

通过账号名称、手机号、角色类型、适用门店、权限去筛选符合条件的子账号,若选多个条件则需要子账号满足所有条件才会被筛选出来。目前,账号名称&手机号目前不支持模糊搜索。

3.子账号列表:

展示内容为当前账号可管理的子账号,即当前账号及其子账号创建的子账号。

4.操作记录&下载账号:

可查看对于子账号的修改记录,下载所有账号信息的excel。

美团店铺运营|子账号管理

子账号权限编辑

1.适用门店与权限:

对于同一子账号的不同门店可授予不同角色和权限,例如:账号AAA在门店1、2可进行上单,在3、4门店可进行上单&结算。

2.账号权限管理操作路径:

点击“添加适用门店”,给该账号添加新的关联门店,添加门店时不可选择已在其他卡片内设置过权限的门店;

设置完成后,配置的门店和权限会以卡片的形式显示。若需要减少关联门店或者修改已设定的角色适用的门店,可点击卡片右上角的“编辑门店”;

若需要修改角色和权限可点击卡片下方的“编辑权限”。

3.对于关联了多门店账号的子账号,可选择是否需要给该子账号赋予新建子账号的权限,若不授予,则该账号无法去新建子账号。

美团店铺运营|子账号管理

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角色管理

1.账号角色:可以通过选择预设角色快速批量给账号新增权限,选择角色后,仍可以对权限进行编辑。

2.新建角色:点击添加角色类型可新建角色,输入角色名称、选择权限后即可新建角色。注意角色名称和权限不能与已有的角色完全相同。当前只有公司管理员可新建角色。

3.角色卡片:展示当前角色适用的账号和关联的权限个数,点击查看/编辑可对该角色进行编辑——修改角色预设权限,或者将该角色赋到批量账号上。

美团店铺运营|子账号管理

常见问题

·我可以不通过角色设置权限吗?

答:一定要先选角色,但是选择角色后,商户可自行对权限进行调整,不会受到权限限制。

·如果我改了某个账号的权限,角色会有变化吗?

答:不会,修改仅针对当前账号的设置生效,不会影响原本的角色预设内容。

·我如果删除了某个角色会怎么样?

答:配置了该角色的账号的角色设置会失效,但其配置的权限不会消失。

·灰度期间,老版本的子账号管理会受到影响吗?App呢?

答:皆可正常使用,后续我们也会对点评管家App做相应功能的调整。

·为什么有的子账号无法删除?

答:如果子账号内有推广通余额,或者子账号有创建了新的子账号,会导致子账号无法删除。

·批量新增账号怎么使用?

答:点击“批量新增账号”入口,根据引导下载模版,填写完相关信息后上传excel,系统会自动生成相关子账号。注意:批量生成的子账号密码统一为dianping123,需要及时修改以保障账号安全。同时,新增的子账号没有任何权限,需要手动给其授权。目前只对部分商户开通了该功能。

·为什么我的门店管理员账号原来能管理的部分子账号现在看不到了?

答:系统逻辑进行了升级,门店管理员账号只可管理自己创建的子账号,如果不记得是哪个账号创建的,可以登录公司管理员账号进行查看。公司管理员可以管理所有的子账号哦~

今天的美团店铺运营干货小编就分享到这里了,还有什么不明白的或者其他经验的小伙伴们可在评论区留言分享哦~

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