都是“客户”,customer和client,有什么区别?

都是“客户”,customer和client,有什么区别?客户经理、客户中心、客户关系、客户服务、客户服务部、客户服务中心;客户满意度、客户满意调查表;老客户、新客户、老顾客、新顾客;客户投诉、客户意见

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客户经理、客户中心、客户关系、客户服务、客户服务部、客户服务中心;

客户满意度、客户满意调查表;

老客户、新客户、老顾客、新顾客;

客户投诉、客户意见;

客服人员、客服主管、客服经理;

这么多“客户、顾客”,怎么用英语表达呢?

都是“客户、顾客”,customer和client,有什么区别?

一,customer

customer:/ ˈkʌstəmə(r) /

n. 顾客

侧重于指在普通公司或商店(比如普通公司超市、餐厅、服装店、饮料店等)里购买商品或服务的客户,强调短期的、随意的或一次性的关系;

表示“客户,顾客,主顾等”。

客户经理:customer manager

客户中心:customer center

客户关系:customer relationship

客户服务:customer service

客户服务部:Customer Service Department

客户服务中心:Customer Service Center

客户满意度:customer satisfaction

客户满意度调查表:customer satisfaction questionnaire

老客户,老顾客: old customer, regular customer

新客户:new customer

客户投诉:customer complaint

客户意见:customer feedback,customer comme

客服人员:customer service staf

客服主管:customer service supervisor

客服经理:customer service manager

你是我们的老顾客之一。

You are one of our regular customers.

二,client

client:/ ˈklaɪənt /

n. 客户,委托人;客户机,用户端

侧重于指从专业人士或机构(比如律师事务所、保险公司、银行、广告公司、咨询管理公司)获得专业的、定制的服务、产品、合作、咨询或支持的客户,强调长期、深入的合作关系;

表示“客户,顾客,当事人,委托人等”。

客户经理:client manager

客户中心:client center

客户关系:client relationship

客户服务:client service

客户服务部:Client Service Department

客户服务中心:Client Service Center

客户满意度:client satisfaction

客户满意度调查表:client satisfaction questionnaire

老客户,老顾客: old client, regular client

新客户:new client

客户投诉:client complaint

客户意见:client feedback,client comment

客服人员:client service staff

客服主管:client service supervisor

客服经理:client service manager

他们昨天拜访了3家客户。

They visited 3 clients yesterday.

友友们,你们有什么意见或建议呢?

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