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文/两又同齐
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所谓的大宗货物又称为普货,是指可进入流通领域,但非零售环节,具有商品属性并用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。在金融投资市场,大宗商品指同质化、可交易、被广泛作为工业基础原材料的商品,如原油、有色金属、钢铁、农产品、铁矿石、煤炭等。包括3个类别,即能源商品、基础原材料和农副产品。
那么,对于国际业务来说,通常情况下对于大宗货物的谈判流程和思路如下:
首先,要找到对应产品的采购供应商,这个就涉及到如何搜索客户,以及在什么平台上发布供应需求客户可以找到我们的信息, 也可以说如何去推广我们所要销售的产品,并且让对应的客户跟我们取得联系。这里面涉及到B2B以及一些开发信的技能,相信从事外贸行业的人都有自己的获客渠道。
其次,当得到客户询盘或者找到对应的采购客户的时候,通常情况下,需要跟客户确定如下信息:
1,客户所要采购产品的的级别,比如CMC有医药级别和食品级别,不同的级别他的价格和含量指标也会不同,所以第一就是要判定客户是用在哪个领域的,以及所欲要的含量指标是多少,
2,询问客户所要采购的量,第一次采购的数量, 以及年采购量,当然,大宗货物一般是按吨位起价。
3,如果价格没有意义,那么接着就是给客户发送对应的产品规格表,COA或者TDS,供客户参考。
4,邮寄样品, 一般价格和规格表通过后,客户就会让邮寄样品,以便他们自己或者最终采购商检测,而至于样品如何邮寄,在以前的文章里写过,这里不再赘述。(原文链接:外贸:寄送样品,如何让客户承担快递费?)
5,试订单,如果样品通过客户检测,那么通常情况下客户为了保守起见就会选择先下一个试订单,看看货物在实际生产中的应用情况,而试订单的数量就要看你是如何跟客户沟通的了,有的一起步就是一个柜的货物,有的是钢筋开始就几吨的散货,
最后,就是发货,将价格,交期,付款谈判都达成协议之后,收到客户的预付款就可以准备货物的生产以及包装,然后准备发货,以及相应的单据邮件给客户,等着客户的使用反馈情况。
如果试订单的货物没有问题, 那么这个客户基本上也就算稳定下来了,只要以后服务周到, 价格合适,货物质量好,一般情况下客户不会另外在选择其他的供货商, 因为在国际贸易中更换供货商的成本和风险要远远大于使用原来的供货商,这里面的成本包括,时间成本,磨合期成本,以及价格,服务,沟通等等,所以不到万不得以,客户是不会选择其他供货商的。
其实大宗货物的主要沟通就在于价格以及付款上,大宗货物一般生产厂家都会有一定的备货,也就是多生产出来的库存,很少会出现供货不及时的情况,但往往付款会成为交谈的主要原因,尤其是到后期的大量采购的时候,因为资金巨大,所以供货商想多收点定金以保障自己利益不受损失,客户想少付点定金便于自己以后的周转,因此大宗货物的主要关键点就在于付款上,
一般有实力的供货商会同意客户的LC,DP等付款,但是作为SOHO,LC.DP则需要自己去垫付大量的资金,一般很难周转开来,所以对于刚起步的公司最好是找那些对应的小采购商,他们量少,但是付款也会比较灵便一些,同理,比较大的供货商对于这些小采购也会不重视, 因为你的订货量连人家的起点都达不到,太耗费时间。
这也许就是所谓的你有什么样的实力就会找到什么样的的客户,总归大家实力相等才能合作良久。才能理解彼此的处境以及做事风格。
最后,在新的一年,希望大家都能找到自己对应的客户群体,赚到自己认知范围以内的钱。
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