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又到一年毕业届,本想在这个毕业季多招几个人,但L发现邀约的候选人只有10%的人过来面试,很多候选人答应的很好,但是放鸽子的很多,这让L非常苦恼。
想想自己在茫茫简历中海淘,然后每天打七八十个电话,结果只来了2个人,这种落差,让L自认为还算强大的心,碎了一地。
招聘工作与其他工作是一样的,不是你做了就能有结果,关键在于每个环节中都要提高转化率,就拿最简单的电话面试来讲,很多HR都忽略了这一环节的重要性,只是简单的电话通知面试,而不是电话面试。
很多HR不进行电话面试,是认为候选人到达率低,电话面试浪费时间。但很少去思考,为啥候选人到达率低,我们应该如果提高候选人的面试到达率。
现今的招聘市场是岗位多,人也多,如果我们还用简单的电话通知面试的方法来进行邀约,效果肯定不理想,原因就是候选人的选择比较多,如果我们在电话沟通的过程中没有做到精准的信息传递,那么候选人一定会选择获得更多,更精准信息的面试机会。
电话面试绝对不是电话通知,电话面试应该是面试官与候选人达成初步共识的基础,如果要做到这一点,我们一定要通过电话面试向候选人传递以下信息公司实力、岗位职责、薪资福利,以增强候选人对于该岗位的兴趣。
电话邀约面试跟电话销售其实没有什么本质的区别,我们要从下面三个方面入手。
语气情绪
电话沟通,因为大家不是面对面,所以你的语气情绪对于受方的影响是很大的,如果你不是什么腾讯、小米的面试官,想想你一副官腔,候选人听了啥感觉?要不要这么拽呀,本少爷一天接到好几个面试通知,懒得屌你。
主动介绍
主动介绍公司的情况及岗位情况,在简单沟通过候选人情况后,确认要邀约面试的,还可以主动介绍一下薪资情况,同时了解候选人的意向。大家都觉得谁先提工资谁就处于劣势,但在电话邀约时产不存在这个问题。
面试也是浪费时间的,特别是那些还没有辞职的候选人,面试都要请假,精准的信息,可以帮助他们做判断,自然也就提高了意向度,还怕被放鸽子吗?
单刀直入
电话面试也是一个初步排筛的过程,特别是对于那些看着比较吻合,但对于简历中某些问题比较敏感或是有疑惑的,大可通过电话面试的方式来求证,如果不合适就可以直接拒绝了。
例如32岁女性,没写婚育状况,完全可以在电话中进行了解,当然我们不能直接问对方你是否结婚有小孩子了,这样会被认为是歧视,你可以问一下住在什么地方,如果远的话,可以说办公地点不近呢,会不会影响接送孩子?对方会告诉你我没孩子,或是家里有人帮忙带什么的,自然你也就得到了想要的答案。
招聘,不是给别人一个饭碗,而是邀请别人加入我们的团队,所谓精诚所至,金石为开,关注招聘中每个节点的效能转化,让你的招聘更轻松。
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