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符合升级条件的设备如果安装运行 VirtualBox,那么微软将阻止用户升级 Windows 11 系统。微软表示 VirtualBox 和 Windows 11 存在金融性问题,所以公司目前已经设置了一个升级阻止块,防止这些设备升级后出现故障。不过在本月早些时候的更新中,微软已经确认通过甲骨文发布的软件更新得到了解决。
微软当时表示:“微软和甲骨文已经发现 VirtualBox 和 Windows11 之间的兼容性问题,当 Hyper-V 或 Windows Hypervisor 被安装时。你可能无法启动虚拟机(VM),你可能会收到一个错误。为了保障您的升级体验,我们已经对这些设备实施了兼容性暂停,不让它们安装或提供 Windows 11。如果你的组织正在使用 Update Compliance,保障 ID 是 35004082”。
换句话说,最新版本的 VirtualBox 解决了 Windows 11 的兼容性问题,所以确保你在转移到新的操作系统版本之前安装它。微软解释说:“甲骨文公司已经在VirtualBox 6.1.28及以后的版本中解决了这个问题。要取消对你的设备的保护性扣留,你需要更新到VirtualBox 6.1.28或更高版本。请注意,如果没有其他保障措施影响你的设备,可能需要48小时才能提供更新到Windows 11的21H2版本”。
如果你没有 VirtualBox,但 Windows 11 仍然无法使用,微软说还有一些东西需要检查。微软表示:“如果你没有安装VirtualBox,但却收到这个保障措施,你可能有一个基于VirtualBox的应用程序,或在其安装中捆绑了VirtualBox。如果你有任何使用或创建虚拟机或系统映像的应用程序,你可能需要更新或卸载它们,以消除这一保障措施”。
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