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首先,这不是黑华硕手机的,只是实话实话。然后是帮着洗白的人,建议还是去华硕手机官网论坛去洗白更好一些,因为论坛上,都是使用华硕手机出现问题,而无法解决的用户发的。最近一年手里二台联想手机,都出现了问题,一台是电池问题,导致手机无限重启,另一台是系统问题,导致手机中间的按键失去作用,还变得非常卡,搞得现在都没有手机用,所以就想到了这台华硕zenfone2手机。这台手机我只用一个月左右,有一次手机提示自动更新,我觉得没有必要,就没有更新,没想到过了一段时间,它竟然自己就强制更新了,但更新完成后手机却出现了“抱歉,进程android.process.media已停止运行”的对话框,点完确定对话框又会弹出来,造成其他操作无法进行。而且更麻烦的是,不到十秒,手机必定会黑屏,按手机键会震动,但荧幕依旧不亮。没有办法只能再次重启,之后就就卡在了系统转圈处,无法进入桌面。
手机一直卡在这个界面无法使用,但在手机存储空间里有一些我很重要的照片,所以就想把里面的照片抢救出来,但是在华硕官网发帖救助了半天无解。很多人都说出现过这种现象,只能双清解决。实在是心有不甘,所以又在网上看了很多帖子,做过多种尝试,前前后后折腾了半个多月没有解决。其间也给华硕售后打电话求助,但客复说这种情况,只能双清,里面的资料肯定会全部丢失。
实在是没有办法,手机又不能一直放着,现在只能双清了。
华硕官网有详细的双清教程,首先手机关机,按住音量向上+电源键 进入FASTBOOT模式 ,操作方式是同时按音量上向+电源键,待手机震动(快速连续2次震感)后,就松开电源键,待出现ASUS标注出现后,松开音量向上键。通过音量键,将选项选择为Recovery Mode,并点击 电源键 开始。手机自动关机并重启,显示正在安装系统更新。然后出现出错了,倒地机器人图标。在报错页面,同时按压音量上向+电源键,然后松开。通过音量键,将高亮条移至 wipe data/factory reset,并点击 电源键 启用,再通过音量键,将高亮条移至 Yes-delete all user data,并点击电源键开始恢复出厂。因为我手机里面图片比较多,所以等待时间较长。
双清后,系统自动恢复出厂设置。
手机里面的图片全部丢失,而且无法恢复(使用很多手机专用的恢复软件尝试着恢复,但是恢复不了,真没想到双清比格式化强大多了)。之前手机里将近20G的照片,就这样没有了,当时一直没做过备份。其实我应当买张SD卡的,都怪当时太贪图手机自带的32G空间了,现在才明白手机自带的空间里的资料出现问题,根本抢救不回来。
为了避免因为系统升级再出现这种麻烦,这次我一口气就把系统全部都升级了。不得不说华硕这个系统真的很垃圾,虽然手机的硬件很强大,就是放到现在也不能算落伍,但是系统却发挥不出它的性能来,而且BUG不断,有人说是因为使用了英特尔处理器的缘故。
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