路签一小条 便民一路行

路签一小条 便民一路行公交8路志愿服务岗推出“便民路签”乘客查询取用更加方便为进一步方便乘客出行,7月29日,公交8路“学雷锋”志愿服务岗推出了“便民路签”,将车队所

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公交8路志愿服务岗推出“便民路签” 乘客查询取用更加方便

(通讯员:林羽喆/文 张蔚/摄)为进一步方便乘客出行,7月29日,公交8路“学雷锋”志愿服务岗推出了“便民路签”,将车队所辖各条线路延途设站清晰标注在便签纸条上,乘客可以查看路签上的出行信息,如有需要可以拿走路签,极大地方便了老年乘客、外地乘客乘车出行。

“姑娘,我要去百货大楼,我看咱8路车下行到,我弄不清什么上下行,你能告诉我怎么走吗?”29日上午,老年乘客秦大爷在体育中心公交站向车队志愿服务岗值班人员李爽询问,李爽告诉他倒乘方式后,老人却表示记不住,李爽便从“便民路签”上将8路和832路两条线路的路签取下,在天塔站标记倒乘站,随后交给老人。“您先坐8路在天塔站,再倒乘832路就能到达百货大楼站!”李爽告诉记者,几乎每天都会有像秦大爷这样询问出行信息的乘客,其中老年人和外地人居多,他们习惯于查询纸上文字信息,便捷直观。所以他们在志愿服务岗中推出了路签这项志愿服务举措。

据了解,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,公交8路“学雷锋”志愿服务小分队的党员志愿者们在认真梳理志愿服务岗各类已有服务项目的同时,通过深入站区、车厢、居民区等方式,就乘客出行需求进行充分调研,推出“便民路签”,将车队所辖各条线路的具体延途设站信息逐一标注,乘客想去哪、怎样倒乘、应该在哪站下,可以直接取走相应线路的路签,由站区志愿者在该站进行标注,小小路签方便携带查阅,精准对接老年乘客和外地乘客两大公交出行人群需求。记者看到,便民路签悬挂在一块荧光灯箱板上,车队驾驶员刘鹏在上面手绘了天津特色人文景观和景点,无论白天还是晚上,醒目的展板都能引起乘客的关注,小小路签更受到乘客的欢迎。

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