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本来有很多人非常好奇,自去年 10 月底,马斯克掌管 Twitter 之后,便大刀阔斧的改革,尤其是对于员工数量从彼时的 7500 名员工骤减到了今年的 2000 名左右之后,Twitter 的系统为何还能如此稳固地运行起来?
果真,太多人的好奇心驱使下,「Twitter 崩了」的话题登上国外科技网站的头版头条。而其背后起因,一位工程师配置错误,产生的连带反应导致。
「Twitter 崩了」
事情发生在昨天早上,不少 Twitter 用户登录后发现很多推文里面链接失效了,点击链接不再跳转打开相关的页面,反而用户会看到一个蹊跷的提示信息,「您当前的 API 计划不包括对此端点的访问权限,有关详细信息,请参阅 https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-api」。
除了链接打不开之外,有人发现,所有图片也无法加载出来。
也有用户称,他们也没法访问 Twitter 账号管理工具 TweetDeck。
据悉,中断的时间持续了几个小时,这也让大量用户涌入 Twitter 平台吐槽和投诉,然而,万万没想到的是,大家本着有图有真相的原则来发推时,由于系统无法加载出任何图片,所以当时很多人也没有看到这些内容,吐槽也扑了个空。
直到当地时间 12:43,Twitter 的服务才陆续恢复。
期间,Twitter 官方回应姗姗来迟,且只给出了一个模糊的解释,称”Twitter 的某些部分现在可能无法像预期那样工作。我们进行了内部更改,产生了一些意想不到的后果。我们现在正在努力解决这个问题,并会在修复后分享更新。“
据悉,Twitter 距离上一次系统中断仅相隔不到一周的时间,上一次是在裁了数十名中高层人员之后发生了系统崩溃。
付费版的 Twitter API 研发背后,只有一位工程师
追究本次系统中断的原因,根据 Twitter 的报错提示,主要与 Twitter API 项目有关。
其实在上个月初,Twitter 官方账户便曾发文宣布,从 2 月 9 日开始将不再提供免费 Twitter API,包括 v2 和 v1.1 两个版本,取而之的是付费 API 。
彼时给出的原因是:
多年来,数亿人发送了超过一万亿条推文,而且每周都会增加数十亿条。
Twitter 数据是世界上最强大的数据集之一。我们致力于实现快速和全面的访问,以便您可以继续与我们一起构建。
同时,Twitter 想要开启付费 API 的主要原因就是想要让公司起死回生,实现盈利,毕竟马斯克曾说过,Twitter 现金流差点变成负 30 亿美元,正因此,才需要疯狂降本增效。
企业要生存,就要实现营收,本是情理之中。不过,据外媒 Platformer 透露,在 Twitter 内部经过几轮裁员之后,只有一名工程师被安排来跟进付费 API 研发的项目。另外,据一名现任员工透露,周一,由于这名工程师做了一个”错误的配置更改,基本上破坏了 Twitter 的 API。”
这也产生了一系列连带反应,导致 Twitter 许多内部工具和面向公众的 API 一起崩了。
马斯克发怒:代码全部重写
系统崩了,不仅让工程师们焦头烂额,也让马斯克大发雷霆。
在硅谷投资人也是 Twitter 的投资者 Marc Andreessen 发布的一张显示 Twitter API 崩了占据热门的截图下方,马斯克生气地写道,「API 的一个小改动竟然产生了巨大的影响。代码栈毫无理由地这么脆弱。最终需要彻底重写。」
据 Platformer 报道,一些现任员工很无奈,他们认为 Twitter 的问题至少部分要归咎于马斯克掌管该公司之前的技术故障。
一位在职员工说:“Twitter 1.0 有太多的技术债务了,如果你现在做一个改动,那有可能一切都会崩溃。”
马斯克最初在接管公司时,虽然承诺会提高网站的速度和稳定性,并解雇了一批“能力不足”的工程师,但是当前 Twitter 只剩下不到 550 名全职工程师,这样导致了现如今 Bug 出现迟迟没有人救场的窘境。
“这就是解雇公司 90% 的人的后果,”一位现任员工说道。
更为现实的事,如果重写代码,身为老板的马斯克也可能会遇到没有人来开发的情况,为此,在其评论的下方,也有不少用户毛遂自荐,报名帮助 Twitter 重写代码:
参考资料:
https://www.platformer.news/p/how-a-single-engineer-brought-down
https://www.engadget.com/every-link-on-twitter-is-broken-right-now-165929931.html
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