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在《为什么企业开始转向基于云的 LDAP 协议？（上）》中已经介绍了 LDAP 的基本概念、运行原理以及传统用例。本期将继续深入探讨 LDAP 协议面临的挑战、解决方案以及基于云的 LDAP 在现代 IT 架构中的作用。

1. LDAP 管理的主要问题

1）目录管理问题

开源目录的安装和配置并非易事。目录需要工作台、服务器、应用、数据库、网络设备、存储系统等连接。企业如果要用 LDAP 连接所有类型的 IT 资源就会面临问题，很多资源都需要在服务器和客户端进行大量配置。此外，妥善管理用户和组也很耗时，而且 LDAP 具有极大的灵活性，因此在设置和配置时可能会很困难，OpenLDAP 就更是如此。

另一个关键问题是，无论 LDAP 是托管在本地、企业数据中心还是云服务器，都需要管理 LDAP 的正常运行时间、安全性、实时监测等，往往需要部署额外的设备和软件，成本和管理时间都会大幅增加。因此，尽管企业通常认为部署 LDAP 几乎没有成本，但部署过程中的总拥有成本却是一笔不小的数目。

同样，LDAP 可能是 AD 的原生功能之一，但企业不得不承担所有其他的相关成本，包括硬件、软件许可以及保护目录服务安全可用的所有必要技术。

2）混合环境

管理跨系统 IT 环境（混合环境）对于任何 IT 专业人员来说都是一项不小的挑战。上一节提到，微软 AD 非常适合 Windows 设备。基于 Linux 的 LDAP 服务器则非常适合 Linux 设备。但是，由于 Mac 设备很难通过 LDAP 协议进行管理，也就无法使用 AD。

LDAP 在设备管理方面的限制也算众所周知的事实。在身份验证和授权上，可以通过大量配置将设备连接到 LDAP，但管理设备本质上并不属于 LDAP 的功能。而云计算时代下，企业目录解决方案需要能够同时管理系统以及用户对系统的访问，确保访问安全顺畅。因此，LDAP 在这一方面的局限性也是企业不得不考虑的。

3）网站和 SaaS 解决方案

进入云计算时代后，软件即服务（SaaS）越来越受企业欢迎。SaaS 服务不再只是以网站的形式提供，还扩展到移动应用和桌面客户端，成为用户使用和访问公司数据和资源的一站式解决方案。LDAP 通常不适用于 Web 应用，这类应用更多使用其他身份验证协议，如 SAML 和 OAuth。LDAP 和 SaaS 应用的脱节也会导致用户的使用复杂化。

2. 使用基于云的 LDAP 解决现代业务挑战

一方面越来越多的企业将业务上云，另一方面传统 LDAP 目录面临的挑战也随之增加。企业需要将远程设备用户和本地设备用户同时连接到云应用、VPN、网络、本地存储等资源。基于云的 LDAP 正是为了解决这些问题而开发的现代化目录协议。

与传统 LDAP 相比，基于云的 LDAP 在托管的 LDAP 云服务器上运行。IT 资源也不是与企业本地 LDAP 服务器通信的客户端，而是指向托管的 LDAP 云服务器。因此，基于云的 LDAP 能帮助企业更加灵活地开展数字化转型和业务上云计划，同时保障遗留应用、存储系统、网络设备等资源的管理。

此外，基于云的 LDAP 也减轻了安装、配置和管理目录服务器的负担，企业不必再担心目录的安全性、可用性、负载平衡等，还可以根据需求对目录功能进行增减，性价比更高。

3. 基于云的 LDAP 有哪些优势？

基于云的 LDAP 提供了安全、性能、合规等优势：

• 厂商负责软件和服务器安全，包括补丁和更新。专业安全团队负责漏洞查找和修复以及渗透测试，以满足企业合规要求。
• 企业无需自建 LDAP 架构，只需花费小部分成本订阅基于云的 LDAP 服务，就能利用最新硬件以及地理位置确保快速响应。
• 基于云的 LDAP 服务支持实时备份，数据无论是否在运行一律加密。
• 企业和主打安全的厂商合作可以使合规变得更容易（定期确认厂商的安全和合规策略，选择符合企业要求的厂商）。
• 基于云的 LDAP 服务改进了 IT 实施体验，无需设置实体服务器，节省了每台服务器的运行时间。
• 即用即付的订阅模式无需维护硬件，降低了成本。
• 访问不受位置限制。
• 可扩展，无需任何额外安装或配置。
• 无需为服务器申请软件许可证。
• 使 IT 部门从安装、配置和设置新数据库以及管理安全补丁和更新中解放出来，专注其他重要项目。

4. 云托管 LDAP：推进 LDAP 现代化

尽管很多厂商都提供基于云的 LDAP 服务，但企业需要考虑各厂商是否能全面满足企业的身份和访问管理需求。企业在评估此类需求时，可以参考以下问题：

• 当前 IT 环境中哪些资源（应用和服务器）需要 LDAP？
• 现有的 LDAP 绑定是否安全？还需要支持哪些资源和协议（SAML, RADIUS…）？
• 是否有全面的解决方案，不仅满足 LDAP 需求，还可以满足身份联合和系统管理等其他 IT 需求？

基于云的 LDAP 帮助企业高效管理云环境和混合环境中的目录服务，节省了时间和费用，同时为企业数据提供可靠的访问控制，保障 IT 资源安全。

如果企业存在部分需求超出基于云的 LDAP 功能范围，如管理基于 SAML 的应用、基于 RADIUS 的网络或系统，企业可以尝试适合自身 IT 环境的全套云目录服务。