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由于多种原因，此 Sysrep 可能无法验证您的 Windows 安装。您需要导航到 C:WindowsSystem32SysprepPanther 目录以获取详细的错误描述。使用任何文本编辑器（例如记事本）打开 sysprep 日志文件 (setupact.log)。运行命令：

notepad %windir%system32Syspreppanthersetupact.log

从下到上滚动 setupact.log 文件的内容并查找错误。根据发现的错误，您可能需要采取以下操作来修复它。

Windows 上出现此 Sysprep 错误的最常见原因是：

在系统操作系统驱动器上启用 BitLocker 加密；

您安装的其他 Windows 应用商店 (UWP) 应用程序；

您删除了一些内置的 Microsoft Store 应用程序；

您使用的 Windows 实例已从之前版本的操作系统升级（例如，从 Windows 10 升级到 Windows 11）；

等待 Windows 更新安装。

Turn BitLocker Off to Run Sysprep

检查 setupact.log 日志中是否有与 BitLocker 相关的错误：

错误 SYSPRP BitLocker-Sysprep：操作系统卷的 BitLocker 已启用。关闭 BitLocker 以运行 Sysprep。 （0x80310039）

错误 [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule：从 C:WindowsSystem32BdeSysprep.dll 执行“ValidateBitLockerState”时发生故障

以管理员身份打开命令提示符并运行命令：

manage-bde -status

它应该返回以下信息：

Disk volumes that can be protected with BitLocker Drive Encryption: Volume C: [OSDisk] Conversion Status: Encryption in Progress

此错误主要发生在支持 InstantGo 加密（基于 BitLocker）的 Windows 10/11 平板电脑和笔记本电脑上。要修复此错误，您必须使用以下 PowerShell 命令禁用 Windows 系统卷的加密：

Disable-Bitlocker –MountPoint ‘C:’

等待磁盘解密。运行命令：

manage-bde -status

磁盘状态应更改为：

Conversion Status: Fully Decrypted Protection Status: Protection Off

此后，您将能够再次运行 Sysprep 命令。

SYSPREP 无法删除用户的应用程序

检查setupact.log中是否有这样的错误：

错误 SYSPRP 软件包 SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws 已为用户安装，但未为所有用户配置。此包将无法在 sysprep 映像中正常运行。

错误 SYSPRP 无法删除当前用户的应用程序：0x80073cf2。

RemoveAllApps 线程的退出代码为 0x3cf2

这意味着你已从 Microsoft Store 手动安装了第三方应用程序（UWP、APPX），或错误地卸载了特定应用程序。

尝试使用 PowerShell 命令删除此应用程序包（以管理员身份在 PowerShell 控制台中运行该命令）：

Get-AppxPackage –Name *SomeAppName* | Remove-AppxPackage Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws

如果为不同的用户帐户安装了 UWP 应用程序，则需要将其从其他用户的配置文件中删除。运行 PowerShell 命令：

Get-AppxPackage -AllUsers | ? {$_.PackageFullName -eq ‘SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws’}

检查 PackageUserInformation 值。如果任何本地用户安装了此软件包，您可以为所有用户删除 APPX：

Remove-AppxPackage -Package ‘SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws’ –AllUsers

然后从您的 Windows 映像中删除此配置包：

Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName ‘SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws’

重新启动计算机并尝试再次运行 Sysprep。

下次 Sysprep 可能会在另一个 Microsoft Store 应用程序中失败。按照上述方法将其删除。应删除 Microsoft Store 中的所有非内置应用程序。

删除某些内置的 Microsoft Store 应用程序也可能会阻止 Sysprep 运行。在这种情况下，setupact.log中将出现以下错误：

SYSPRP 软件包 SomeAppName_1.2.3.500_x64__8we4y23f8b4ws 已为用户安装，但未为所有用户配置。此包将无法在 sysprep 映像中正常运行。

您必须使用 PowerShell 一行重新安装所有内置 UWP 应用：

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

另外，在 sysprep Windows 映像之前，请断开设备与 Internet 的连接或在审核模式下禁用自动更新。这将阻止 Microsoft Store 自动更新应用程序。您还应该删除所有本地用户配置文件，仅保留本地管理员配置文件。使用 netplwiz 管理单元删除其他用户帐户。

Sysprep 无法在升级的操作系统上运行

如果要从早期版本的 Windows（Windows 10、Windows 8.1 或 Windows 7 SP1）升级操作系统，则当您尝试运行 Sysprep 时，您应该会在 setupact.log 文件中看到错误。

错误 [0x0f0036] SYSPRP spopk.dll:: Sysprep 将无法在升级的操作系统上运行。您只能在 Windows 的自定义（全新）安装版本上运行 Sysprep。

[0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: 从 C:WindowsSystem32spopk.dll 执行“Sysprep_Clean_Validate_Opk”时发生故障； dwRet = 0x139f

Microsoft 不建议在已从以前版本的 Windows 升级的 Windows 映像上运行 Sysprep。

Microsoft 不建议在从早期版本的 Windows 更新的 Windows 映像上运行 Sysprep。支持的方案是仅 sysprep 全新安装后获得的 Windows 映像。然而，有一种方法可以绕过这个限制：

打开注册表编辑器 (regedit.exe) 并转到以下注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetup；

找到名为Upgrade的注册表参数并将其删除；

然后导航到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusSysprepStatus 项，并将 CleanupState 项的参数更改为 7。

这将导致 Sysprep 假定此 Windows 副本正在以全新安装模式安装。重新启动计算机并再次运行 Sysprep。

Sysprep 在 Windows 更新安装期间失败

新的 Windows 10 版本（1909、20H2、21H1、22H1）中出现另一个 Sysprep 错误。 Sysprep 失败并在 setupact.log 中显示以下错误：

错误 SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk：如果存在活动场景，则无法打开审核模式。小时=0x800F0975

错误 SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule：从 C:WindowsSystem32spopk.dll 执行“Sysprep_Clean_Validate_Opk”时发生故障； dwRet = 0x975

错误 SYSPRP SysprepSession::Validate：验证来自 C:WindowsSystem32SysprepActionFilesCleanup.xml 的操作时出错； dwRet = 0x975

错误 SYSPRP RunPlatformActions：验证 Sysprep 会话操作时失败；错误 [0x0f0070] SYSPRP RunDlls：运行注册表 sysprep DLL 时发生错误，停止 sysprep 执行。 dwRet = 0x975

要解决此 Sysprep 错误，您需要通过现代设置控制面板暂停 Windows 更新（设置 > 更新和安全 > Windows 更新 > 暂停更新 7 天）。

重新启动您的设备并尝试运行 Sysprep。

在某些情况下，如上所述停止 Windows 更新不会完全清除预留存储。在这种情况下，sysprep日志中会出现错误：

错误 SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk：如果正在使用保留存储，则无法打开审核模式。更新或服务操作可能正在使用保留存储。小时=0x800F0975

要解决此问题：

打开注册表编辑器（regedit.exe）；

导航到注册表项 HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionReserveManager；

将ShippedWithReserves参数的值从1更改为0；

然后将ActiveScenario改为0；

并使用以下命令禁用 Windows 中的预留存储：

DISM.exe /Online /Set-ReservedStorageState /State:Disabled