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市场上企业邮箱品牌众多,价格各异,但是究竟选择哪家好?选择便宜的,担心产品质量;选择大品牌,价格有感觉不能接受,如何选择一家性价比高一些的企业邮箱呢,不仅产品功能全面,还能发送海外邮件,服务也要跟得上。那么小编为您分析一番。
1、品牌厂商。
网易、腾讯、阿里,都是大服务商,究竟选择哪家?
腾讯:中国互联网巨头之一,但是您要认清,其主要业务是即时通讯,例如:QQ,微信。企业邮箱只是其附属业务。
阿里:中国互联网巨头之一,其主要业务是电商,例如:淘宝、天猫、支付宝等。于2009年收购万网之后才有的企业邮箱业务,同样是附属产品。
网易:中国互联网巨头之一,主要业务电子邮箱,97年成立以来就自主研发了中文免费电子邮箱业务,时至今日,已有22年历史。旗下八大邮箱,例如:126邮箱、163邮箱大家耳熟能详,目前邮箱活跃用户已经超过十亿。
2、邮箱安全
(1)网易荣获中国信息安全测评中心颁发的EAL3+证书,银行级别安全体系,目前还在不断升级完善。业界仅有网易一家支持,斩获殊荣。
腾讯、阿里之前那同样提出申请,但是并未通过审核。
(2)等保三级证书
网易、腾讯、阿里均获此证书
(3)反垃圾、防病毒
网易是中国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一,参与制定了中国反垃圾法规,自主创研发了国内智能反垃圾技术。配备小红伞杀毒引擎,每小时自动更新一次全球病毒库,阻挡病毒入侵,保证电脑数据安全;垃圾邮件误判率仅为10万分之一,优于国际10万分之三的业界标准,更优于国内大部分邮件服务商万分之一的标准。每天与200多个国家有通信往来,跟国外反垃圾联盟有良好的合作关系,建立相互举报机制。
网易邮箱超十亿用户提供的垃圾邮件特征库和病毒库,是其他服务商所不具有的。
腾讯与阿里均有自己的反垃圾体制,但是均遵循网易制订的反垃圾规则。
3、稳定性:
网易五星级机房,
酒仙桥兆维机房——国家级的灾备中心, 国家金融和证券类的指定灾备中心
亦庄机房——目前亚洲一流的数据中心,S-IDC架构在世界一流的IP宽带骨干网之上
大型矩阵式服务器架构;多模块分布式冗余设计;保障系统服务永不间断。
20余套不间断电池;10余套柴油发电机组;10级防静电,8级抗震。
腾讯、阿里均有自己的服务器,但是在投入、维护、技术等方面均逊色于网易。
4、海外畅邮、外贸企业福音
网易海外服务器
采用AWS云计算服务,在海外架设的邮件收发中转服务器遍布全球。
优质IP资源
在国际主流邮件运营商及网路运营商中具有高信誉度和优先级。
智能解析技术
避免因网络连接等问题引起的通信故障,使海外进信通信质量及速度得到保障。
安全链路
系统根据邮件目标地址,智能判断最快的海外安全链路,通过海外服务器IP投递至目标邮件服务器。
腾讯、阿里有若干海外租用服务器,支持海外邮件。
5、优质服务
网易企业邮箱采用双客服模式,代理商本地上门服务,网易总部7*24小时不间断服务。十五分钟相应,两小时解决问题。真正高效的服务水准。
贴心服务,无时无刻
网易企业邮箱推出至今已受理44.2万封邮件,58.8万次电话,总时长3.2万小时。相当于一位CEO昼夜不息持续工作84年!
专人专线,专业专注
300人专业客服团队,定期接受邮件领域专业技术培训。全国95特号人工客服专线,90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业,2小时问题处理时间。
细心服务,用心做好
截止目前网易企业邮箱客服团队已收到约1万多封客户的感谢信。
腾讯、阿里具有在线客服,客户电话接通率较低,本地服务略显不足。
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