腾讯企点客服如何挂载接待组件代码？[通俗易懂]

云烟 • 2023年 8月 23日上午8:40 • 未分类 • 阅读 207

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一、代码型接待组件的应用

代码型接待组件设置完成后，会生成一段<script></script>代码，需要放置在网页的<body></body>标签之间。

*放置在<head></head>标签里的元素是无法显示在页面上的，所以不能放置在<head></head>标签里

二、链接/二维码形式接待组件的挂载

可将链接文本复制后，粘贴于各类文本框中运用，如：公众号菜单、自动回复、微信小程序、app或其他公共平台，达到点击链接即可呼起客服的效果。

可将二维码图片下载后，除了运用于上述例举中的图片窗，还可打印作为线下活动物料。

*部分外部平台可能对外链和二维码有所屏蔽

*app挂载链接/二维码形式可能由于浏览器原因呼起失败，建议挂载H5样式的代码型接待组件，再将H5嵌入app，或webview一定不要禁止mqqwpa://和mqqapi://两个协议，具体操作如下：

1、使用企点新建一个手机网页样式的接待组件，如下图所示：

新建一个手机网页，并将接待组件代码放置在已建手机网页的</body>标签前，最后将已挂载接待组件的手机网页通过链接等形式嵌入企业自己的App

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